USالمقر الرئيسي
الولايات المتحدة
فلوريدا
EST • UTC−5·الاثنين–الجمعة • 9:00 – 18:00
وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعي بتكلفة أقل بنسبة 60%
وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعييرد ويؤهل ويحجز المواعيد على مدار الساعة
توقف عن خسارة العملاء بسبب المكالمات الفائتة. وكلاؤنا الصوتيون المخصصون بالذكاء الاصطناعي يتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة، ويؤهلون العملاء المحتملين، ويحجزون المواعيد، ويقدمون دعم العملاء بجزء بسيط مما تتقاضاه Vapi أو Bland AI أو Retell.
أرخص بنسبة 60-80% من Vapiزمن استجابة أقل من 500 مللي ثانيةمتاح على مدار الساعةبدون رسوم حسب الدقيقة
200+
مشروع منجز60-80%
توفير في التكلفة<500ms
زمن الاستجابة
موثوقون من قِبَل شركات في 8 دول لأتمتة محادثات العملاء
عرض مباشر
جرّب وكيلنا الصوتي بالذكاء الاصطناعي الآن
لا تأخذ كلامنا فقط — تحدّث مباشرة مع وكيلنا الصوتي بالذكاء الاصطناعي. اسأل عن خدماتنا وأسعارنا أو أي شيء آخر. اختبر زمن الاستجابة تحت 500 مللي ثانية بنفسك.
تحدّث مع وكيل الذكاء الاصطناعي
اضغط على الزر أدناه واسمح بالوصول للميكروفون لبدء محادثة مباشرة مع وكيلنا الصوتي بالذكاء الاصطناعي. مدعوم بـ LiveKit — نفس التقنية التي سنستخدمها لبناء وكيلك.
يتطلب الميكروفونزمن استجابة تحت 500 مللي ثانيةمدعوم بـ LiveKit
تسعير شفاف
لماذا تدفع رسوماً لكل دقيقة بينما لست مضطراً لذلك؟
منصات مثل Vapi و Bland AI و Retell تتقاضى رسوماً لكل دقيقة فوق تكاليف نماذج اللغة والاتصالات. نحن نبني على LiveKit مفتوح المصدر — لتحتفظ بالوفورات.
| الميزة | Vapi | Bland AI | Retell AI | SeedInov (LiveKit) |
|---|---|---|---|---|
| التكلفة لكل دقيقة | $0.13-$0.33 | $0.09-$0.15 | $0.11-$0.31 | $0.03-$0.09 |
| التكلفة الشهرية المقدرة (10 آلاف دقيقة) | $1,300-$3,300 | $900-$1,500 | $1,100-$3,100 | $90-$800 |
| رسوم المنصة | بدون (حسب الاستخدام) | بدون / اختياري | بدون | 0-500 دولار شهرياً (شرائح) |
| زمن الاستجابة | 600-1200ms | 700-1000ms | 500-800ms | <500ms |
| التخصيص | عالي | عالي | متوسط-عالي | تحكم كامل |
| الارتباط بالمزود | منخفض | متوسط | متوسط | منخفض |
| ملكية الكود | نعم | جزئي | جزئي | نعم |
وفّر 12,000 إلى 30,000 دولار سنوياً على أتمتة الصوت
لشركة تتعامل مع 10 آلاف دقيقة شهرياً، التحول من Vapi إلى حلنا المبني على LiveKit يوفر من 1,000 إلى 2,500 دولار شهرياً.
القدرات
كل ما يمكن أن يفعله وكيلك الصوتي
من الرد على المكالمات إلى إغلاق الصفقات — وكلاؤنا الصوتيون بالذكاء الاصطناعي يديرون دورة حياة تواصل العملاء بالكامل.
التعامل مع المكالمات الواردة
سكرتير استقبال بالذكاء الاصطناعي يرد على كل مكالمة فوراً — بدون موسيقى انتظار وبدون خسارة عملاء. يحيي المتصلين بأسمائهم، ويفهم القصد، ويوجّه أو يحل في ثوانٍ.
- رد فوري على المكالمات على مدار الساعة
- فهم اللغة الطبيعية
- توجيه ذكي للمكالمات للأقسام
- نسخ البريد الصوتي وتنبيهات
المكالمات الصادرة والمتابعة
أتمتة الحملات الصادرة لمتابعة العملاء المحتملين وتذكيرات المواعيد والاستطلاعات والتحصيل. وكيلك بالذكاء الاصطناعي يتصل على نطاق واسع وبصوت طبيعي.
- تسلسلات متابعة تلقائية للعملاء المحتملين
- تذكيرات وتأكيدات المواعيد
- استطلاعات رضا العملاء
- تذكيرات الدفع والتجديد
حجز المواعيد
يتكامل مع تقويم Google و Calendly أو نظام CRM الخاص بك لحجز المواعيد في الوقت الفعلي أثناء المكالمة. لا حاجة للمراسلات المتكررة بالبريد.
- فحص توفر التقويم في الوقت الفعلي
- تأكيد حجز فوري
- التعامل مع إعادة الجدولة والإلغاء
- جدولة مراعية للمنطقة الزمنية
تأهيل العملاء المحتملين
طرح أسئلة تأهيلية، وتسجيل العملاء بناءً على معاييرك، وتوجيه العملاء المهمين لفريق المبيعات فوراً. لا تضيع وقتك مع عملاء غير مؤهلين.
- نصوص تأهيل مخصصة
- تسجيل العملاء في الوقت الفعلي
- تعبئة CRM تلقائياً
- إشعارات فورية للعملاء الساخنين
التحليلات والرؤى
كل مكالمة تُسجَّل وتُنسَخ وتُحلَّل. احصل على رؤى قابلة للتنفيذ حول أنماط المكالمات ومشاعر العملاء وأداء الوكيل.
- تسجيل ونسخ المكالمات
- تحليل المشاعر لكل مكالمة
- تتبع معدل التحويل
- لوحات تقارير مخصصة
دعم متعدد اللغات
اخدم العملاء بأكثر من 30 لغة بأصوات ذكاء اصطناعي طبيعية. وسّع وصولك دون توظيف طاقم متعدد اللغات.
- دعم أكثر من 30 لغة
- تمييز اللهجات في التعرف على الصوت
- كشف اللغة في الوقت الفعلي
- وعي بالسياق الثقافي
متوافق مع HIPAA والامتثال
مبني مع مراعاة أمان المؤسسات. متوافق مع HIPAA للرعاية الصحية، ومراعٍ لـ PCI-DSS للمدفوعات، وبنية تحتية متوافقة مع SOC 2.
- تشفير من الطرف إلى الطرف
- معالجة مكالمات متوافقة مع HIPAA
- ضوابط الاحتفاظ بالبيانات
- تسجيل التدقيق وتقارير الامتثال
تكاملات سلسة
تواصل مع أدواتك الحالية — CRM، الدعم الفني، التقويم، ونظام الهاتف. بدون الحاجة لاستبدال.
- Salesforce و HubSpot و Zoho CRM
- Twilio و Vonage وأنظمة VoIP
- دعم Zapier و Webhooks
- تكاملات API مخصصة
حالات الاستخدام
ذكاء اصطناعي صوتي لكل قطاع
من الرعاية الصحية إلى الضيافة — شاهد كيف تستخدم الشركات وكلاءنا الصوتيين بالذكاء الاصطناعي لالتقاط المزيد من العملاء وتقديم تجارب أفضل.
الرعاية الصحية
سكرتير طبي بالذكاء الاصطناعي
أتمتة مكالمات استقبال المرضى وحجز المواعيد وإرسال التذكيرات ومعالجة طلبات تجديد الوصفات الطبية — كلها متوافقة مع HIPAA.
85% من المكالمات تتم بدون طاقم
انخفاض 40% في حالات عدم الحضور
دعم المرضى على مدار الساعة
العقارات
وكيل استفسارات عقارية بالذكاء الاصطناعي
الرد على الاستفسارات العقارية فوراً، وتأهيل المشترين/المستأجرين، وجدولة المعاينات، ومتابعة العملاء تلقائياً.
3 أضعاف العملاء المحتملين بعد ساعات العمل
رد فوري على كل استفسار
جدولة المعاينات تلقائياً
الخدمات المنزلية
موزّع خدمات بالذكاء الاصطناعي
التعامل مع طلبات الخدمة، تقديم عروض الأسعار، جدولة زيارات الفنيين، وإرسال تأكيدات المواعيد للتكييف والسباكة والكهرباء وغيرها.
لا تفوت أي مكالمة خدمة
توليد عروض أسعار تلقائي
أوقات حجز أسرع بنسبة 50%
القانوني
وكيل استقبال قانوني بالذكاء الاصطناعي
فرز العملاء المحتملين، وجمع تفاصيل القضايا، وجدولة الاستشارات، وتوجيه الأمور العاجلة للمحامين فوراً.
أتمتة 70% من مكالمات الاستقبال
معايير فرز متسقة
صفر استفسارات فائتة بعد ساعات العمل
التجارة الإلكترونية
وكيل دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي
التعامل مع استفسارات حالة الطلبات، ومعالجة المرتجعات، والرد على أسئلة المنتجات، وتصعيد القضايا المعقدة للوكلاء البشريين.
80% حل من أول مكالمة
انخفاض 60% في تكاليف الدعم
صوت علامة تجارية متسق
المطاعم
وكيل حجوزات وطلبات بالذكاء الاصطناعي
استقبال الحجوزات، التعامل مع طلبات التوصيل، الرد على أسئلة القائمة، وإدارة قوائم الانتظار — حتى في ساعات الذروة.
الرد على 100% من المكالمات
لا مزيد من تخلي العملاء أثناء الانتظار
توصيات بيع إضافية في كل مكالمة
عمليتنا
من الصفر إلى وكيل صوتي مباشر في 30 يوماً
عمليتنا المثبتة المكوّنة من 5 مراحل تنقل وكيلك الصوتي بالذكاء الاصطناعي من الفكرة إلى الإنتاج في أقل من شهر.
01
الاكتشاف والاستراتيجية
اليوم 1-3نرسم تدفقات مكالماتك، ونحدد فرص الأتمتة، ونعرّف شخصية الوكيل الصوتي وقاعدة معارفه وقواعد التصعيد.
المخرجات
- مخططات تدفق المكالمات
- دليل شخصية ولهجة الوكيل
- متطلبات التكامل
- تعريف مقاييس النجاح
02
إعداد خط أنابيب الصوت
اليوم 4-7نضبط البنية التحتية الصوتية الفورية لـ LiveKit، ونربط مزود الاتصالات (Twilio/Vonage)، ونعد خط أنابيب LLM مع موجهات مخصصة.
المخرجات
- نشر خادم LiveKit
- تكامل الاتصالات
- هندسة موجهات LLM
- اختيار وضبط الصوت
03
البناء والتكامل
اليوم 8-18التطوير الأساسي — تدفقات المحادثة، تكامل CRM، حجز التقويم، منطق تسجيل العملاء، ولوحة التحليلات. هنا يأتي وكيلك للحياة.
المخرجات
- تدفقات محادثة كاملة
- تكاملات CRM والتقويم
- منطق تأهيل العملاء
- لوحة التحليلات
04
الاختبار والضبط الدقيق
اليوم 19-25اختبار صارم بسيناريوهات محادثة حقيقية. نضبط جودة الاستجابة، ونتعامل مع الحالات الحدية، ونحسّن زمن الاستجابة لتفاعلات طبيعية.
المخرجات
- اختبار قائم على السيناريوهات
- معالجة الحالات الحدية
- تحسين زمن الاستجابة
- اختبار قبول المستخدم
05
الإطلاق والمراقبة
اليوم 26-30إطلاق مع مراقبة. نتابع جودة المكالمات ومعدلات الحل ورضا العملاء في الوقت الفعلي. وكيلك بالذكاء الاصطناعي مباشر ويعمل على مدار الساعة.
المخرجات
- نشر الإنتاج
- إعداد المراقبة في الوقت الفعلي
- تقرير خط الأداء الأساسي
- وثائق التسليم
لماذا تختار الشركات SeedInov للذكاء الصوتي
تكلفة أقل بنسبة 60-80%
بنية LiveKit مستضافة ذاتياً تعني عدم وجود رسوم منصة لكل دقيقة. ادفع فقط للحوسبة والاتصالات — وليس لزيادات الوسطاء التي تتقاضاها منصات مثل Vapi.
زمن استجابة تحت 500 مللي ثانية
خط أنابيب الصوت المُحسّن يقدم أزمنة استجابة طبيعية تشبه البشر. لا توقفات محرجة ولا تأخيرات آلية — عملاؤك لن يعرفوا أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي.
تخصيص كامل
على عكس المنصات الجاهزة، نبني وكلاء صوتيين مخصصين لمنطق عملك وصوت علامتك التجارية وسير عملك المحدد. وكيلك، قواعدك.
ملكية كاملة
ملكية كاملة للكود المصدري. بدون ارتباط بمزود. بدون تغييرات أسعار مفاجئة. بنية وكيلك الصوتي تخصك للأبد.
توسع بمستوى المؤسسات
تعامل مع 10 أو 10,000 مكالمة متزامنة بكل سهولة. بنيتنا تتوسع أفقياً بتكاليف متوقعة، وليس رسوم لكل دقيقة تتضاعف.
+200 مشروع منجز
بنينا حلول ذكاء اصطناعي لشركات في 8 دول. فريقنا يعرف ما الذي يعمل في الإنتاج — وليس العروض التجريبية فقط. معدل رضا عملاء 98%.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كل ما تحتاج إلى معرفته عن حلولنا للوكلاء الصوتيين بالذكاء الاصطناعي
كم يُعد حل الوكيل الصوتي عندكم أرخص مقارنة بـ Vapi أو Bland AI؟
بنيتنا المبنية على LiveKit تكلف عادةً أقل بنسبة 60-80% من المنصات التي تعتمد على الدفع لكل دقيقة مثل Vapi (0.05-0.15 دولار/دقيقة) أو Bland AI أو Retell. لأننا نستضيف طبقة الاتصال الفورية بأنفسنا، فأنتم تدفعون فقط مقابل الحوسبة والاتصالات الفعلية — بدون هامش وسيط. لشركة تتعامل مع 10 آلاف دقيقة شهرياً، قد يعني ذلك توفير 500 إلى 1,200 دولار شهرياً مقارنةً بأسعار Vapi.
ما هو LiveKit ولماذا هو أفضل من Vapi؟
LiveKit إطار عمل مفتوح المصدر للاتصالات في الوقت الفعلي نستخدمه كعمود فقري لوكيلك الصوتي. على عكس Vapi الذي يتقاضى رسوماً لكل دقيقة فوق تكاليف LLM والاتصالات، يمنحنا LiveKit تحكماً مباشراً في البنية التحتية. وهذا يعني زمن استجابة أقل (أقل من 500 مللي ثانية)، بدون رسوم منصة لكل دقيقة، تخصيص كامل لخط أنابيب الصوت، والقدرة على التوسع بدون قفزات تكلفة غير متوقعة.
هل يستطيع الوكيل الصوتي التعامل مع المحادثات المعقدة؟
نعم. وكلاؤنا الصوتيون مدعومون بنماذج لغة متقدمة (GPT-4، Claude، أو نماذج مفتوحة المصدر من اختياركم) مع هندسة موجهات مخصصة لعملكم. يديرون محادثات متعددة الأدوار، يفهمون السياق والقصد، يتعاملون مع المقاطعات بشكل طبيعي، ويمكنهم التحويل للوكلاء البشريين عند الحاجة. بنينا وكلاء صوتيين لجدولة المواعيد الطبية، وتأهيل عملاء العقارات، وحجوزات المطاعم، ودعم العملاء — كلها تتعامل مع محادثات متعددة الخطوات.
كم تستغرق عملية بناء ونشر وكيل صوتي؟
الوكيل الصوتي الجاهز للإنتاج يستغرق عادةً 2-4 أسابيع للبناء والاختبار والنشر. الأسبوع الأول يغطي الاكتشاف وهندسة الموجهات وإعداد خط الأنابيب الصوتي. الأسبوع 2-3 هو التطوير والتكامل مع نظام الهاتف و CRM والتقويم. الأسبوع الرابع هو الاختبار والضبط والإطلاق. لحالات استخدام أبسط مثل سكرتير استقبال، يمكننا الحصول على نموذج عامل في 5 أيام.
هل أحتاج إلى تغيير رقم هاتفي أو نظامي الحالي؟
لا. نحن نتكامل مع بنيتك الهاتفية الحالية عبر Twilio أو Vonage أو مزود VoIP الحالي. عملاؤك يتصلون بنفس الرقم — والوكيل الصوتي يرد بسلاسة. يمكننا أيضاً إعداد أرقام مخصصة جديدة إذا أردت خطاً منفصلاً للمكالمات التي يديرها الذكاء الاصطناعي.
ماذا يحدث عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي التعامل مع مكالمة؟
نبني مسارات تصعيد ذكية. عندما يكتشف الذكاء الاصطناعي أنه لا يستطيع حل مشكلة (بناءً على عتبات الثقة أو مشاعر العميل أو عبارات محددة)، يحوّل المكالمة بسلاسة إلى وكيل بشري مع السياق الكامل للمحادثة. أنت تضع القواعد — أي السيناريوهات يجب أن تذهب دائماً لبشري، ومتى تقدم معاودة الاتصال، وكيف تتعامل مع المكالمات بعد ساعات العمل.
هل يمكنني رؤية التحليلات وتسجيلات المكالمات؟
بالتأكيد. كل مكالمة تُسجَّل (مع ضوابط الامتثال)، وتُنسَخ، وتُحلَّل. تحصل على لوحة تحكم مع حجم المكالمات ومعدلات الحل ومتوسط وقت المعالجة وتحليل المشاعر وتسجيل العملاء. النسخ قابلة للبحث، ويمكنك مراجعة أي مكالمة لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي باستمرار.
هل الوكيل الصوتي متاح على مدار الساعة؟
نعم. على عكس الوكلاء البشريين، وكيلك الصوتي بالذكاء الاصطناعي لا ينام ولا يأخذ استراحات ولا يتغيب مريضاً. يدير المكالمات 24/7/365 بجودة ثابتة. هذا مفيد بشكل خاص للشركات التي تفوتها المكالمات بعد ساعات العمل — تظهر الدراسات أن 62% من المكالمات للشركات الصغيرة لا يُرد عليها. وكيلك بالذكاء الاصطناعي يلتقط كل عميل محتمل في كل مرة.
توقف عن خسارة العملاء بسبب المكالمات الفائتة
كل مكالمة فائتة هي فرصة ضائعة. احصل على وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي يرد فوراً، ويؤهل العملاء، ويحجز المواعيد — بتكلفة أقل بنسبة 60% من Vapi أو Bland AI.
ابدأ في أقل من 30 يوماً
من مكالمتنا الاستراتيجية الأولى إلى انطلاق وكيلك بالذكاء الاصطناعي — معظم المشاريع تنطلق خلال 2-4 أسابيع. نحن نتعامل مع كل شيء: إعداد خط أنابيب الصوت، وتكوين LLM، وتكامل الاتصالات، وربط CRM.
جلسة استراتيجية مجانية — بدون أي التزام
احجز مكالمة 30 دقيقة مع فريق الذكاء الصوتي لدينا. سنحلل حجم مكالماتك، ونرسم فرص الأتمتة، ونعرض لك بالضبط كم ستوفر مقارنة بـ Vapi أو Bland AI. حتى لو لم تبنِ معنا، ستخرج بخارطة طريق واضحة لأتمتة الصوت.
تحدّث معنا مباشرة
تفضل دردشة سريعة؟ اتصل بنا على +1 (386) 937-0581 أو راسلنا على contact@seedinov.com. نعم، سيرد عليك إنسان حقيقي (حالياً).
احصل على استراتيجية الذكاء الصوتي المجانية
جلسة استراتيجية 30 دقيقة
بدون التزام. تحليل توفير مجاني مرفق.
