تجربة العملاء · المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
VeraVoice — موظف استقبال هاتفي بالذكاء الاصطناعي
موظف استقبال يعمل 24/7، يجيب على كل مكالمة من أول رنّة، يؤهّل العملاء المحتملين، يحجز المواعيد، ويحجب الاتصالات غير المرغوبة — مُهيَّأ بهوية علامتك التجارية في دقائق.
100%
إجابة على المكالمات
<3 ثوان
متوسط زمن الرد
01
التحدي
تخسر الشركات الصغيرة عشرات العملاء المؤهلين شهرياً بسبب المكالمات الفائتة، والبريد الصوتي المهجور، وعدم اتساق التعامل في الاستقبال — خاصة بعد ساعات العمل وفي عطلات الأسبوع وفترات الذروة، حين تعني كل مكالمة فائتة خسارة في الإيرادات.
02
نهجنا
بنينا منظومة محادثات منخفضة الكمون على Twilio + OpenAI Realtime + LiveKit، مع قوالب مطالبات مخصّصة لكل قطاع، وتوجيه ذكي للنوايا، وتكامل مع التقويم لحجز المواعيد فوراً، وطبقة لكشف الاتصالات غير المرغوبة قبل وصولها إلى المالك.
يحقق العملاء تغطية 100% للمكالمات بزمن استجابة أقل من 3 ثوانٍ، تأهيلاً تلقائياً للعملاء المحتملين يُوجَّه مباشرة إلى نظام CRM، وزيادة بنسبة 30%+ في المواعيد المحجوزة — دون توظيف إضافي.
هل تريد نتائج مماثلة لأعمالك؟
احجز جلسة استكشافية مجانية مدتها 30 دقيقة وسنرسم لك خارطة طريق MVP خلال 30 يوماً مصمَّمة خصيصاً لفكرتك — بلا حشو وبلا التزامات.
